Sports / Mobile
công bố các điều khoản sử dụng, quyền của bạn và phạm vi áp dụng chính sách tại đây. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 678k, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản được công bố trên trang này. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm đặt cược thể thao, truy cập sảnh casino và các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của dịch vụ tại mọi khu vực — bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống trước khi đăng ký. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo chính sách vận hành của chúng tôi. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Các điều khoản pháp lý của 678k bao gồm bốn lĩnh vực chính trong trải nghiệm sử dụng của bạn. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống cụ thể.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn. Mọi thao tác trong phần cài đặt tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này, bao gồm xác minh danh tính và thay đổi thông tin cá nhân.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Hạn mức, quy trình xác nhận và điều kiện xử lý được hiển thị trực tiếp trong phần ví tài khoản khi bạn thực hiện giao dịch.
Toàn bộ nội dung trên 678k — bao gồm thông tin kèo thể thao, mô tả trò chơi và tài liệu hỗ trợ — thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn được phép xem và sử dụng cho mục đích cá nhân, không được sao chép hoặc phân phối lại.
Các nhà cung cấp trò chơi như và vận hành theo điều khoản riêng của họ. 678k không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các đối tác này, nhưng chúng tôi chỉ hợp tác với các đơn vị có tiêu chuẩn rõ ràng.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về thông tin liên quan đến tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xây dựng các quy trình này để bạn có thể tự xử lý phần lớn yêu cầu mà không cần chờ đợi lâu. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân đang lưu và trạng thái xác minh. Nếu có thông tin cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc phương thức thanh toán — bạn thực hiện trực tiếp trong phần đó theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc khiếu nại giao dịch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh được liệt kê bên dưới.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch, lịch sử đặt cược và thay đổi thông tin. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày bạn chọn.
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị tại bước đó.
Nếu bạn không rõ điều khoản nào đó áp dụng cho tình huống của mình, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẽ chỉ rõ điều khoản liên quan.
Bạn có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức; chúng tôi xử lý theo quy trình được công bố trong điều khoản sử dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần hỗ trợ xử lý yêu cầu pháp lý, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện từ bất kỳ trang nào trên 678k. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc điều khoản sử dụng.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của chúng tôi.
Truy cập phần Trợ giúp trên 678k để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền tài khoản và quy trình xác minh mà không cần liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — tên, số điện thoại, phương thức thanh toán — được lưu trữ để vận hành tài khoản. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin này bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo thời hạn quy định trong chính sách lưu trữ của chúng tôi. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu được công bố.
Để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc nhận bản sao thông tin tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình được nêu trong điều khoản và phản hồi bằng tiếng Việt.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tại 678k.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn thấy toàn bộ các lần nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng lịch sử đặt cược theo thứ tự thời gian.
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật trực tiếp các thông tin cơ bản. Với những thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung, làm theo hướng dẫn hiển thị tại bước đó hoặc liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Thông tin tài khoản của bạn không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Các nhà cung cấp trò chơi như PG Soft hay Microgaming nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi trong sảnh.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản hoặc xóa dữ liệu qua kênh email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý theo quy trình công bố trong điều khoản và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.